Allgemeine Geschäftsbedingungen für Merimas Manufaktur
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung, die du bei mir tätigst – unabhängig davon, ob sie über meinen Onlineshop, Kooperationspartner, per E-Mail, WhatsApp, Instagram, eBay Kleinanzeigen oder andere soziale Netzwerke erfolgt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist
Merima Sollfrank
Rehbühlstraße 31
92637 Weiden
3. Vertragsabschluss
Meine Produktdarstellungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern laden dich ein, eine Bestellung zu übermitteln.
Mit dem Absenden der Bestellung – z. B. durch Klicken des Bestellbuttons oder durch Übermittlung auf anderem Wege – gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ich deine Bestellung bestätigt habe, in der Regel per E-Mail oder Nachricht.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Zusätzlich fallen Versandkosten an, über die du im Bestellprozess informiert wirst.
5. Lieferung
Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung.
Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen versendet.
Bei Sonderanfertigungen beträgt die Bearbeitungszeit etwa 3–4 Wochen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informiere ich dich entsprechend.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Du erhältst eine Rechnung mit allen erforderlichen Informationen.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ausgenommen davon sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu zählen individuell konfigurierte Halsbänder, Leinen oder andere nach deinen Vorgaben gefertigte Produkte. In diesen Fällen sind Widerruf, Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) – bitte prüfe deine Angaben daher vor Absenden der Bestellung besonders sorgfältig.
9. Gewährleistung
Ich verpflichte mich, mangelhafte Ware zu ersetzen oder nachzubessern.
a) Offensichtliche Mängel:
Weist die gelieferte Ware offensichtliche Mängel auf (z. B. beschädigte Paracord-Stränge, defekte Schnallen oder Verschlüsse), sende sie bitte zurück. Nach meiner Wahl erfolgt Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
b) Ersatzprodukt:
Weist auch das Ersatzprodukt Mängel auf, kannst du es zurücksenden und erhältst den Kaufpreis erstattet. Die Versandkosten trägt in diesem Fall der Kunde.
c) Maßabweichungen:
Für Abweichungen, die auf fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind (Maße, Farben, Materialwahl), übernehme ich keine Gewähr. Eine nachträgliche Anpassung (z. B. Verkürzen/Verlängern) ist bei bereits gefertigten Halsbändern nicht möglich.
d) Normaler Verschleiß:
Normaler Gebrauch und - je nach Nutzung - materialtypischer Verschleiß sind kein Gewährleistungsfall.
10. Haftung
Meine Produkte werden mit größter Sorgfalt und handwerklicher Liebe hergestellt. Dennoch handelt es sich um Gebrauchsgegenstände, die regelmäßig überprüft werden müssen.
Bitte beachte: Kein Halsband und keine Leine ist unzerstörbar.
a) Prüfungspflicht:
Vor jeder Nutzung ist das Produkt – insbesondere Karabiner, Verschlüsse, Ringe, Nähte und andere sicherheitsrelevante Teile – auf festen Sitz, Funktionstüchtigkeit und Abnutzung zu überprüfen. Du bist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass das gewählte Produkt in Größe, Materialstärke und Belastbarkeit für deinen Hund geeignet ist.
b) Haftungsregelung:
Ich hafte nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Für sonstige Schäden hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
c) Kein Haftungsanspruch besteht für Schäden, die daraus resultieren, dass:
- Produkte nicht regelmäßig geprüft wurden,
- Produkte unsachgemäß verwendet wurden,
- Produkte trotz erkennbarer Mängel weiter genutzt wurden, oder
- eine ungeeignete Produktauswahl für den Hund getroffen wurde.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt, sofern vorhanden, die gesetzliche Vorschrift